Aviso de Privacidad – Astro Surf Shop
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1. Identidad y Domicilio del Responsable
Astro Surf Shop es un comercio digital operado por una persona física, con domicilio en Ciudad de México. Por razones de privacidad, el nombre legal del titular no se hace público. Todo tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la ley.
2. Datos que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de forma directa y voluntaria al realizar un pedido o interactuar con nuestros servicios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío
- Datos de facturación
- Información de pago (protegida y gestionada por plataformas seguras como MercadoPago y/o Stripe de la cual Astro Surf Shop no tiene acceso directo a datos bancarios o de tarjeta)
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos tienen como finalidad:
- Procesar y enviar pedidos realizados en la tienda
- Gestionar la relación comercial con nuestros clientes
- Atender solicitudes y consultas de servicio al cliente
- Expedir facturas y comprobantes fiscales
- Aplicar descuentos, promociones y programas de fidelización
- Realizar análisis internos sobre el uso del sitio web
- Distribuir contenido informativo y promocional (como boletines o novedades)
4. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos, únicamente cuando sea necesario, con empresas de paquetería y mensajería (como FedEx) para asegurar la correcta entrega de los productos adquiridos. Fuera de estos casos, no se venderán, rentarán ni transferirán a terceros sus datos personales.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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En cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, ya sea total o parcialmente. Para ello, deberá enviar una solicitud al mismo correo: clientes@astrosurf.mx
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Última actualización: septiembre de 2025